Bug Messenger 2023: Mes 3 Etapes Pour le Résoudre

Les pannes Messenger en 2023 :

• 16 juin 2023

Pourquoi Facebook Messenger bug aujourd’hui (2023)?

Est-ce que Messenger est en panne maintenant?

Comment savoir si Messenger est en panne actuellement?

Pas de panique, j’ai la réponse à vos questions !

Nous allons vérifier ensemble point par point si Messenger est en panne ou rencontre un problème.

Surtout si c’est de la faute de Facebook ou si c’est un problème sur votre iPhone ou Android en particulier.

Pour rappel Messenger est la messagerie utilisée par Facebook (Meta) sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram en 2023.

Article mis à jour en Juin 2023.

Lire en complément :  Bug Snapchat 2023 : Ma Méthode Pour le Résoudre en 3 Etapes!

Pourquoi  Messenger bug aujourd’hui (2023)?

Messenger bug maintenant (2023) pour 3 causes possibles :

1. Les serveurs de Facebook (Messenger) rencontrent un problème mondial ou local

2. Votre connexion internet a un souci

3. Votre application mobile Messenger bug (iPhone ou Android)

Nous allons vérifier ensemble ces différents points afin de déterminer la cause de ce bug Messenger.

Voici mon guide détaillé en 3 étapes (avec captures d’écran) sur comment résoudre votre bug Messenger :

Que faire si Messenger bug en 2023? (3 actions)

Si Messenger bug en 2023, voici les 3 actions à suivre afin de comprendre et résoudre le bug Messenger :

1. Vérifiez si Messenger bug à l’aide de ces 3 sites internets (avec urls)

2. Vérifiez la qualité de votre connexion internet (Wifi ou 4G)

3. Désinstallez et réinstallez l’application mobile Messenger (iPhone ou Android)

Voyons maintenant dans ce guide détaillé, les différents moyens de voir si Messenger est en panne et comment résoudre les bugs Messenger (avec liens et captures d’écran) :

1. Vérifiez si Messenger bug à l’aide de ces 3 sites internets (avec urls)

Première étape : vérifiez que la panne ou le bug ne provient pas de Messenger lui-même.

Il arrive parfois, même si c’est rare, que les serveurs de réseaux sociaux (Messenger, Twitter, Facebook, Instagram…) soient en panne.

Je vous propose de vous rendre sur 3 sites internet qui centralisent et détectent les pannes de Messenger par le biais des utilisateurs :

A. Allez sur le site Downdetector rubrique Messenger(+lien)

Premier site qui détecte les pannes et bug Messenger c’est Downdetector.

Rendez-vous directement sur le site Downdetector rubrique « Messenger » à l’url suivante :

https://downdetector.fr/statut/facebook-messenger/ 

Sur cette page vous verrez si les rapports des utilisateurs actuels indiquent un problème ou non sur Messenger.

Vous verrez également toutes les pannes Messenger signalées au cours des dernières 24 heures sous la forme d’un graphique.

C’est ici que vous pouvez également déclarer si vous rencontrez un problème, bug ou panne sur Messenger afin de prévenir les autres utilisateurs de Messenger (comme vous).

B. Allez également sur le site Istheservicedown rubrique Messenger (+lien)

Second site à visiter en cas de bug Messenger : Istheservicedown.

Rendez-vous directement à l’url suivante pour voir s’il y a un problème du côté de Facebook Messenger :

https://istheservicedown.fr/statut/facebook-messenger

Une fois ouverte la page Messenger, vous verrez également si Messenger rencontre actuellement des problèmes.

Et un graphique des problèmes sur Messenger lors des dernières 24 heures.

Ces 2 services reposent sur les rapports et déclarations des utilisateurs de Messenger sur les bugs ou pannes rencontrés.

C. Allez sur twitter.com et cherchez « messenger down » ou « facebook messenger down »

Troisième site pour vérifier si Messenger est en panne au niveau des serveurs : Twitter.com

Ouvrez votre navigateur internet : Safari, Chrome, Edge, Firefox…

Rendez-vous sur le site internet de Twitter à l’url « Explore » :

https://twitter.com/explore

ou ouvrez votre application mobile Twitter sur iPhone (iOS) ou Android.

Puis recherchez les mots-clés « messenger down » ou « facebook messenger down » pour voir si d’autres utilisateurs se plaignent également de problèmes Messenger sur Twitter.

Complétez par une visite sur le profil Twitter officiel de Messenger :

https://twitter.com/messenger 

Il est possible que Messenger y signale une éventuelle panne ou bug.

A l’aide de ces 3 sites différents, vous aurez une bonne idée si le bug est est lié à Messenger directement ou si c’est un problème sur votre iPhone (ou Android).

Si vous remarquez que d’autres utilisateurs de Messenger rencontrent des problèmes, une seule solution : attendez que Messenger résolve sa panne.

Si personne d’autre n’a de problème sur Facebook Messenger, alors vous devez résoudre le bug Messenger sur votre iPhone ou Android.

Voyons maintenant les autres solutions pour résoudre un bug Messenger:

2. Vérifiez la qualité de votre connexion internet (Wifi ou 4G)

Un des bug rencontrés parfois sur Messenger, c’est l’absence de connexion internet (ou une mauvaise connexion) sur votre iPhone ou Android.

Pensez à vérifier que vous êtes connecté à internet via votre Wifi ou votre connexion 4G : votre Wifi ou vos données mobiles (4G) doivent être activés.

Essayez chacune des connexions possibles : d’abord le Wifi uniquement, puis la 4G seule.

Une fois connecté à internet, vérifiez la qualité de votre connexion en allant tester votre débit sur le site Degrouptest par exemple :

https://www.degrouptest.com/test-debit.php 

Cliquez sur « Lancer le speedtest », activez la géolocalisation et regardez les résultats du test de débit.

Si le débit est de plusieurs Mo par seconde, alors le résultat est bon. Vous n’avez pas de souci de connexion internet.

Si le débit est faible ou proche de 0, alors votre connexion internet a un problème.

Dans ce cas, switchez entre la connexion Wifi et la connexion 4G (et vice versa). Puis retestez le débit.

N’hésitez pas à redémarrer ou débrancher/rebrancher l’alimentation électrique de votre box internet.

Bref, vous devez avoir une bonne connexion internet pour accéder à Messenger !

Si la connexion internet est bonne et que Messenger bug toujours, alors passez à l’étape suivante :

3. Désinstallez et réinstallez l’application mobile Messenger (iPhone ou Android)

Autre solution à tester : désinstallez puis réinstallez l’application Messenger sur votre téléphone.

La méthode fonctionne sur iPhone (iOS) et Android : Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Realme…

– Sur iPhone, pour désinstaller Messenger : restez appuyé sur l’icone de l’application Messenger> Désinstaller.

– Sur Android, pour désinstaller Messenger : restez appuyé sur l’icone Messenger> Désinstaller.

Une fois l’application Messenger désinstallée, votre téléphone est nettoyé de toutes les données de Messenger comme le cache par exemple.

Cela peut être utile pour résoudre le bug Messenger.

Puis installez à nouveau l’application Messenger :

Pour installer l’application Messenger:

– Sur iPhone / iOS : allez dans l’App Store > Cherchez Messenger > Installer

– Sur Android : allez dans votre Google Play Store > Cherchez Messenger > Installer

Puis connectez-vous à votre compte Messenger avec votre numéro de téléphone ou email.

Validez avec la réception de code par SMS.

Normalement le bug Messenger est résolu !

Vous devez avoir accès à toutes les fonctions de Messenger.

Si ce n’est pas le cas, alors la panne de Messenger doit être située au niveau mondial et sous la responsabilité de Messenger.

Patientez alors jusqu’à ce que Messenger résolve le bug ! :/

Conclusion

Vous savez maintenant quoi faire en cas de bug Messenger.

Dans cet ordre :

1. Vérifiez la disponibilité ou les pannes de Messenger sur 3 sites internet différents

2. Contrôlez la qualité de votre connexion internet (Wifi ou 4G)

3. Désinstallez et réinstallez votre application mobile Messenger (iPhone ou Android)

En respectant ces 3 étapes, vous devriez résoudre votre problème de bug Messenger.

Sinon il ne vous reste plus qu’à patienter car le bug ou la panne peut provenir des serveurs centraux Messenger.

Cela arrive rarement mais c’est possible.

Bon courage en attendant ! 🙂

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Et vous serez également intéressé par nos autres guides Facebook Messenger :

• Comment Supprimer Une Conversation Messenger Chez Le Destinataire? (4 Etapes)
• Comment Changer Votre Photo De Profil Sur Messenger? (3 Etapes)
• Comment Créer Un Groupe Sur Messenger? (5 Etapes)

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N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des remarques ou questions sur le sujet.

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