Vous voulez récupérer votre compte Facebook sans votre numéro de téléphone et sans votre email?

Ne vous inquiétez pas, c’est possible !

Nous allons voir dans ce guide le moyen simple et gratuit pour vous permettre de récupérer votre compte Facebook sans téléphone ni email.

En effet Facebook vous fournit un moyen de les contacter afin de récupérer votre compte.

Cette astuce est encore valable en 2022.

Facebook (désormais appelé Meta) est le « maître » des réseaux sociaux crée par Mark Zuckerberg en 2004.

Facebook est toujours en 2022 le plus grand réseau social au monde avec presque 3 Milliards d’utilisateurs dans le monde !

Tout le monde peut créer un compte Facebook.

Pour créer et accéder à votre compte Facebook, il vous faut un identifiant (numéro de téléphone ou email) et un mot de passe.

Malheureusement il peut vous arriver des problèmes de connexion Facebook :

  • vous avez changé de numéro de téléphone lié à votre Facebook
  • vous n’avez plus accès à votre email lié à votre compte Facebook

Bref, vous avez plusieurs raisons qui font que vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte Facebook.

Pas de panique !

Facebook met à votre disposition un formulaire de contact pour récupérer votre compte Facebook sans numéro de téléphone ni email.

Pré-requis : il est conseillé d’utiliser un PC (ordinateur) pour réaliser ctte opération

Dans ce guide nous allons voir les 7 étapes pour récupérer votre facebook :

 Article mis à jour en Janvier 2022

 

Comment récupérer mon compte Facebook sans numéro de téléphone et sans email en 2022?

Pour récupérer votre compte Facebook, suivez ces 7 étapes :

  1. Ouvrez votre navigateur web et cherchez l’url publique de votre compte Facebook
  2. Copiez votre url publique
  3. Accédez au formulaire Facebook « Signaler un problème de connexion »
  4. Remplissez les 2 champs « Adresse e-mail de contact » et « Description du problème »
  5. Cliquez sur « Sélect. fichiers » et téléchargez votre pièce d’identité
  6. Cliquez sur « Envoyer »
  7. Attendez une réponse de Facebook sur votre adresse e-mail

Nous allons maintenant étudier les 7 étapes en détails pour vous aider à récupérer votre compte Facebook (version 2022) :

 

1 : Ouvrez votre navigateur web et cherchez l’url publique de votre compte Facebook

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Ouvrez votre navigateur web > Tapez « https://www.facebook.com/public/votre-nom-ou-et-prenom » dans la barre d’adresse

Première étape, ouvrez votre navigateur web (Chrome, Safari, Firefox, Edge…) sur votre PC (ordinateur) ou Mac.

Recherchez l’url publique de votre profil Facebook.

Pour cela tapez dans la barre de recherche supérieure de votre navigateur :

« https://www.facebook.com/public/votre-nom-ou-et-prenom« 

Où « votre-nom-ou-et-prenom » correspondant à votre Nom et prénom sur Facebook.

Normalement une liste de comptes Facebook apparaît avec votre profil.

Par exemple si votre NOM est DUPONT et votre PRENOM est PIERRE, tapez :

« https://www.facebook.com/public/pierredupont« 

Lorsque vous avez trouvé votre profil dans la liste, cliquez sur le lien et passez à l’étape 2.

 

2 : Copiez votre url publique

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Cliquez sur votre profil public Facebook > Copier l’url dans la barre d’adresse

L’étape 2 consiste à ouvrir votre profil public sur Facebook en cliquant sur votre profil dans la liste des propositions.

Vous reconnaissez normalement votre profil : nom, prénom, photo de profil, bannière…

Si c’est bien votre profil, alors rendez-vous dans la barre d’adresse supérieure de votre navigateur web et copiez l’url de type :

  • « https://www.facebook.com/votre-nom-ou-et-prenom » si votre url est personnalisée
  • ou « https://www.facebook.com/people/votre-nom-ou-et-prenom/XXXXXX » avec XXXXXX = une suite de chiffres

Dans notre exemple, l’url à copier est :

 « https://www.facebook.com/people/Pierre-Dupont/100076862216023/« 

Copiez l’url publique de votre compte Facebook et conservez-là précieusement.

Elle va vous servir à l’étape suivante (3).

 

3 : Accédez au formulaire Facebook « Signaler un problème de connexion »

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Saisissez l’URL Facebook suivante : https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 

Troisième étape, saisissez dans la barre d’adresse (supérieure) de votre navigateur web l’URL suivante :

« https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890« 

Puis validez (Entrée).

Vous accédez au formulaire Facebook intitulé « Signaler un problème de connexion« .

Passez à la quatrième étape afin de compléter le formulaire.

 

4 : Remplissez les 2 champs « Adresse e-mail de contact » et « Description du problème »

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Saisissez votre « Adresse e-mail de contact » et votre « Description du problème »

Quatrième étape, vous voilà sur le formulaire « Signaler un problème de connexion ».

Saisissez votre adresse email de contact dans le champ « Adresse e-mail de contact« .

Pensez à saisir une adresse email valide à laquelle vous avez accès facilement.

Important : ne saisissez pas une mauvaise adresse email, l’ancien email ou une adresse à laquelle vous n’avez pas accès!

Dans le champ « Description du problème rencontré« , écrivez en détails la raison de votre problème de connexion.

Et que vous souhaitez récupérer votre compte compte Facebook sans avoir accès à votre numéro de téléphone et votre email de connexion.

Les instructions de Facebook concernant la Description du problème rencontré :

« Veuillez fournir une description détaillée du problème. Vous devez indiquer notamment :

ce que vous faisiez lorsque le problème est survenu ;

ce que vous attendiez ;

ce qui s’est réellement passé. »

Voici un exemple de texte type à utiliser dans votre demande.

Exemple de « Description du problème rencontré » (à copier et coller) :

« Bonjour,

Je ne parviens plus à me connecter à mon compte facebook car

[raison]

  • je n’ai plus accès à mon adresse email de connexion Facebook
  • je n’ai plus accès à mon numéro de téléphone de connexion Facebook

Je n’ai pas d’autres possibilités de récupérer mon accès que ce formulaire de contact.

 Vous trouverez ci-jointe ma pièce d’identité afin de vous prouver ma bonne foi.

Merci d’avance pour votre compréhension.

[votre nom et prénom]

L’url de mon compte Facebook :

[https://www.facebook.com/people/votre-nom-ou-et-prenom/XXXXXX] »

Une fois votre message rédigé, passez à l’étape 5:

 

5 : Cliquez sur « Sélect. fichiers » et téléchargez votre pièce d’identité

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Cliquez « Sélect. fichiers » > Téléchargez la copie de votre pièce d’identité

Etape 5 : dernier élément de votre demande de contact, la copie de votre pièce d’identité.

Afin de prouver votre identité et votre bonne foi à Facebook, vous devez leur apporter une preuve que vous êtes la personne titulaire du compte à récupérer.

Pour cela vous devez avoir une copie d’une pièce d’identité sur votre PC (ordinateur).

Cliquez sur « Sélect. fichiers« , cherchez votre copie de votre pièce d’identité et téléchargez-la.

La copie de votre pièce d’identité doit être bien lisible.

Liste des pièces d’identité valides pour Facebook :

  • votre carte d’identité (recto et verso)
  • votre permis de conduire
  • votre passeport

Formats de fichier autorisé au téléchargement : pdf, jpg, jpeg

Voilà, vous avez complété le formulaire de contact de Facebook « Signaler un problème de connexion ».

Il ne vous reste plus qu’à passer à la sixième et dernière étape de notre guide :

 

6 : Cliquez sur « Envoyer »

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Cliquez sur « Envoyer »

Sixième étape et dernière action : cliquez sur « Envoyer » afin d’envoyer votre formulaire complet à Facebook.

Si vous avez soigneusement complété les 2 champs (Email et Description), Facebook recevra votre formulaire immédiatement.

Et voilà c’est terminé !

Il ne vous reste plus qu’à attendre une réponse de Facebook sur l’adresse email de contact que vous avez transmise dans votre formulaire.

Délai de réponse (indicatif) : de 3 à 30 jours environ selon les périodes.

Si vous avez bien rempli votre formulaire et donner une explication valable, il est probable que vous récupériez votre compte rapidement.

Patience et…bonne chance ! 🙂

 

Conclusion

Vous savez maintenant comment récupérer votre compte Facebook sans téléphone et sans email (version 2022).

Ce guide Facebook devrait vous rendre la vie facile en cas de perte d’accès à votre compte Facebook.

Pensez à transmettre un formulaire de contact bien rempli avec un email valide et une description précise de votre problème.

Et surtout ajoutez une copie lisible de votre pièce d’identité.

Croisez les doigts et attendez une réponse de Facebook !

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Vous serez peut-être intéressé par nos autres guides Facebook :

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N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des remarques ou questions sur le sujet.

 

Autres questions posées

Voici quelques questions posées concernant Facebook en 2022 :

Comment se connecter à son compte Facebook sans son adresse mail ?

Pour se connecter à son compte Facebook son son email, munissez-vous du téléphone renseigné dans Facebook. Et sur le formulaire de connexion Facebook, cliquez sur « Mot de passe oublié » puis saisissez votre numéro de téléphone et cliquez sur « Rechercher »

Facebook vous envoie alors un code par SMS sur votre numéro de téléphone afin de valider votre connexion à votre compte Facebook.

Attention, vous devez avoir renseigné un numéro de téléphone dans votre compte Facebook et avoir accès à ce téléphone afin de recevoir le code par SMS.

 

Comment récupérer mon Facebook sur mon nouveau téléphone ?

Pour récupérer votre Facebook sur votre nouveau téléphone, accédez à votre profil sur un PC, cliquez sur les 3 points > Trouver de l’aide ou signaler un profil > Autre chose > Suivant > Récupérez ce compte. Puis suivez les instructions.

 

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