Comment Résoudre « Pas de connexion internet » Sur TikTok? (3 étapes)

Le message d’erreur « Pas de connexion internet » s’affiche sur TikTok ?

Suivi de « Connecte-toi à internet et réessaie » ?

D’autres messages d’erreur similaires sont « Aucune connexion au réseau » ou « Connexion Internet instable »…

Si c’est le cas, cela signifie que TikTok ne peut pas se connecter à Internet.

Par conséquent, vous ne pourrez pas regarder les vidéos sur la page « Pour toi » et accéder aux fonctionnalités de TikTok : Découvrir, Boite de réception, Profil…)

Dans certains cas, le message d’erreur peut survenir même si vous disposez d’une connexion Internet active.

Dans ce guide, vous apprendrez à résoudre le message « Pas de connexion Internet » ou « Aucune connexion au réseau » sur TikTok en 2022.

• Pourquoi TikTok indique « Pas de connexion internet » ?
• Comment résoudre l’erreur « Pas de connexion Internet » sur TikTok ? (3 étapes)
• Comment résoudre le problème « Aucune connexion au réseau » sur TikTok ?

Ce guide est valable sur iPhone (iOS) et téléphones Android : Samsung, Xiaomi, Oppo, Realme, Huawei…

Article mis à jour en Mai 2022

Pourquoi TikTok indique « Pas de connexion internet » en 2022?

TikTok indique toujours qu’il n’y a pas de connexion Internet :

• soit parce qu’il est en panne
• soit parce que votre vitesse d’accès à Internet est trop lente ou de mauvaise qualité

Si TikTok est en panne, vous ne pourrez pas vous connecter à l’application même si vous avez une connexion Internet active.

Pour vérifier si l’application est en panne, vous pouvez vous rendre directement sur un site qui détecte les pannes TikTok (et autres) comme :

https://downdetector.fr/statut/tiktok/

et rechercher « TikTok ».

S’il y a un pic dans le graphique, l’application est très probablement hors service et vous devez attendre qu’elle soit remise en ligne.

Vous pouvez également rechercher « TikTok panne » ou « TikTok down » sur Google ou sur Twitter pour voir si quelqu’un rencontre le même problème que vous.

Si votre vitesse d’accès à Internet est trop lente, vous pouvez obtenir l’erreur « Pas de connexion Internet » ou « Aucune connexion au réseau ».

Pour tester la qualité et la vitesse de votre connexion internet, rendez-vous sur un testeur de débit internet comme :

https://www.degrouptest.com/test-debit.php

et commencez à tester.

Si votre vitesse de téléchargement est de 10 Mbps ou moins, cela signifie que votre vitesse Internet est trop lente.

Si c’est le cas, TikTok peut afficher l’erreur « Pas de connexion Internet » même si vous avez une connexion Internet active.

Comment résoudre l’erreur « Pas de connexion Internet » sur TikTok en 2022? (3 étapes)

Pour résoudre le problème « Pas de connexion Internet » sur TikTok, vous devez d’abord vérifier si TikTok est en panne.

S’il ne l’est pas, vous pouvez essayer de passer du Wi-Fi aux données mobiles (et réciproquement) ou de désinstaller et réinstaller TikTok.

L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles vous obtenez l’erreur « Pas de connexion Internet » est que TikTok est hors service.

Si c’est le cas, vous devez attendre un certain temps pour qu’il soit de nouveau en ligne.

Dans certains cas, votre Wi-Fi ou vos données mobiles (4G) ne fonctionnent pas.

Vous devez donc changer de connexion pour résoudre ce problème.

Enfin, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller TikTok.

Cela permettra de vider le cache de l’application et de la mettre à jour avec la dernière version.

Voici 3 moyens simples et détaillés de résoudre le problème « Pas de connexion Internet » sur TikTok en 2022 :

1. Vérifiez si TikTok est en panne

Tout d’abord, vous devez vérifier si TikTok est en panne.

Il y a plusieurs façons de le faire.

La première consiste à visiter :

https://downdetector.fr/statut/tiktok/ 

et à rechercher « TikTok ».

Après avoir recherché TikTok, vous devez vérifier s’il y a un pic dans le graphique.

Si c’est le cas, TikTok est probablement en panne et vous devez attendre qu’il soit remis en ligne.

Les plateformes de médias sociaux n’ont pas un temps de fonctionnement de 100 %, elles peuvent donc tomber en panne sans avertissement.

Lorsqu’une plateforme de médias sociaux géante comme TikTok tombe en panne, il faut généralement moins d’une heure pour qu’elle soit remise en ligne.

Dans certains cas, il faut quelques heures aux développeurs de TikTok pour résoudre le problème à l’origine de la panne.

Vous pouvez également vous rendre sur Twitter et rechercher « tiktok panne » ou « tiktok down » (anglais) afin de voir si un ou plusieurs autres utilisateurs de TikTok rencontrent le même problème que vous.

Il arrive souvent que les utilisateurs des réseaux sociaux comme TikTok, Facebook, Instagram, Snapchat se plaignent sur Twitter des pannes des autres réseaux sociaux.

C’est aussi sur Twitter que vous pourrez suivre la résolution du problème et la fin de la panne.

2. Passez du Wi-Fi aux données mobiles (et réciproquement)

La deuxième solution consiste à passer du Wi-Fi aux données mobiles 4G (et réciproquement).

Dans certains cas, votre connexion peut ne pas fonctionner.

Par exemple, vous pouvez être connecté à un Wi-Fi qui ne dispose pas d’Internet.

Par conséquent, la page « Pour toi » de TikTok ne se chargera pas et vous obtiendrez l’erreur « Pas de connexion Internet ».

Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, vous devez passer aux données mobiles.

Si vous utilisez un iPhone, balayez vers le bas depuis le coin droit de votre écran et appuyez sur l’icône Wi-Fi pour la désactiver.

Toutefois, si vous n’avez pas de données mobiles, vous pouvez essayer de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.

D’autre part, si vous utilisez des données mobiles, vous pouvez essayer de vous connecter à un réseau Wi-Fi et voir si cela résout le problème.

3. Désinstaller et réinstaller TikTok

La troisième et dernière solution en 2022 consiste à désinstaller et réinstaller TikTok.

La désinstallation et la réinstallation de TikTok ont plusieurs effets.

Tout d’abord, le cache de l’application sera effacé.

A LIRE EGALEMENT : Comment Vider Le Cache Sur TikTok? (4 étapes)

Cela résoudra certains problèmes de l’application la prochaine fois que vous l’ouvrirez.

Deuxièmement, l’application sera mise à jour à la dernière version lorsque vous la réinstallerez.

Si une mise à jour contient des corrections de bugs et des améliorations, la mise à jour de l’application peut résoudre le problème « Pas de connexion Internet ».

La méthode fonctionne sur iPhone (iOS) et Android : Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Realme…

Pour désinstaller TikTok, appuyez et maintenez l’application, puis appuyez sur « Désinstaller l’application ».

Enfin, allez sur l’App Store ou le Google Play Store et réinstallez l’application.

Après avoir réinstallé l’application, ouvrez-la, connectez-vous à votre compte et l’erreur « Pas de connexion Internet » devrait être résolue.

Comment résoudre l’erreur « Aucune connexion au réseau » sur TikTok en 2022?

Pour résoudre le problème « Aucune connexion au réseau » sur TikTok en 2022 :

• Vérifiez si TikTok est hors service sur downdetector.fr ou sur Twitter. Si c’est le cas, vous devez attendre qu’il soit de nouveau en ligne.
• Passez du Wi-Fi aux données mobiles (et réciproquement).
• Désinstallez et réinstallez TikTok.

Conclusion

N’oubliez pas que si votre vitesse d’accès à Internet est trop lente ou de mauvaise qualité, vous risquez d’obtenir l’erreur « Pas de connexion Internet ».

Si c’est le cas, vous devez essayer de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou switcher entre Wifi et données mobiles (4G).

Essayez les 3 techniques ci-dessus l’une après l’autre et vous devrez résoudre votre problème de connexion à TikTok!

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