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Comment Récupérer Mon Compte Whatsapp Bloqué / Supprimé / Piraté / Banni? (4 Méthodes)

par | WhatsApp

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Vous souhaitez récupérer en votre compte WhatsApp bloqué / supprimé / banni / perdu / volé en 2023 ?

Vous vous trouvez dans une de ces situations :

  • Votre compte WhatsApp a été supprimé par erreur par WhatsApp ou par vous-même ?
  • Vous avez été banni de WhatsApp ?
  • Quelqu’un vous a volé ou vous avez perdu votre iPhone ou Android ?
  • Ou vous votre WhatsApp a été piraté?

Ne vous inquiétez pas !

Il est toujours possible à 99% de récupérer votre compte WhatsApp en 2023.

La méthode s’applique pour iPhone (iOS) et Android : Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Realme…

Pour rappel WhatsApp est l’une des messageries instantanées les plus utilisées au monde avec presque 2 Millards d’utilisateurs actifs mensuels.

WhatsApp appartient à Meta (Facebook) depuis 2014.

Je vais vous expliquer dans cet article ma méthode pour récupérer votre compte WhatsApp supprimé ou banni en 2023 :

Article mis à jour en Septembre 2023.

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Pourquoi votre compte est bloqué ou banni par WhatsApp en 2023 : 11 raisons possibles

Votre compte WhatsApp peut être bloqué, banni, voire même supprimé en 2023 car WhatsApp automatise des contrôles sur votre compte et vos agissements (spams, robots, bots).

Pourquoi WhatsApp me dit que mon numéro est bloqué ?

Voici les 11 principales raisons qui poussent WhatsApp à bloquer / bannir / supprimé votre compte en 2023 :

 

1. Vous avez utilisé des logiciels malveillants ou des versions modifiées de WhatsApp comme WhatsApp Plus ou WhatsApp GB.

Ces logiciels ajoutent des fonctionnalités intéressantes à WhatsApp mais ils sont considérés par WhatsApp comme des des applications malveillants qui vont à l’encontre de leurs Conditions d’utilisation. N’utilisez pas de versions modifiées (mods) de WhatsApp mais toujours la version officielle.

 

2. Vous avez été bloqué par un grand nombre d’utilisateurs de WhatsApp.

En effet tout le monde a la possibilité de signaler ou bloquer une personne sur WhatsApp.

Si  WhatsApp détecte que plusieurs utilisateurs différents vous signalent ou vous bloquent, alors WhatsApp va automatiquement vous bloquer car il vous considère votre comportement inapproprié.

Evitez donc de vous faire signaler ou bloquer par plusieurs utilisateurs en même temps.

 

3. Vous avez envoyé un grand nombre de messages en même temps ou dans un laps de temps très court.

Si WhatsApp enregistre de votre part l’envoi rapide de plusieurs messages, il peut vous bloquer.

Notamment si vous envoyez des messages à des personnes qui ne sont pas dans vos Contacts WhatsApp.

Cela peut être considéré comme du spam par WhatsApp.

 

4. Vous utilisez un outil (bot, robot…) pour envoyer des messages en masse.

Le risque est que WhatsApp le détecte ou que vous soyez signalé/bloqué par des autres utilisateurs

 

5.  Vous envoyez des fichiers dangereux, malveillants, virus via WhatsApp.

Si vous essayez d’envoyer des virus par exemple ou des fichiers corrompus, WhatsApp le détecte et peut vous bloquer ou bannir.

 

6. Comportement ou conduites inappropriés

Facebook et WhatsApp sont très à cheval sur la sécurité de leurs utilisateurs, notamment sur le harcèlement et la violence en ligne.

Si vous adoptez un comportement haineux, violent, ethnique, raciste, obscène… il est fort probable que WhatsApp le détecte ou que vous soyez signaler/bloquer par des autres utilisateurs.

Vous serez alors bloqué par WhatsApp pour non respect des Conditions d’Utilisation.

 

7. Usurpation d’identité ou création de faux compte

Attention, si vous avez usurpé l’identité de quelqu’un d’autre et que WhatsApp le découvre, votre compte peut être supprimé ou banni.

Idem si vous créez des faux comptes WhatsApp avec une fausse identité. WhatsApp sanctionne ces comportements.

N’utilisez pas de données personnelles (nom, prénom, photo de profil…) de quelqu’un d’autre sur WhatsApp. Ils peuvent le détecter facilement avec leurs robots et algorithmes de sécurité !

 

8. Créer des groupes en masse et ajouter des personnes au hasard

Si WhatsApp détecte que vous créez plusieurs groupes WhatsApp en masse et que vous invitez plusieurs personnes inconnus ou au hasard, vous risquez le bannissement de vos groupes et de votre compte WhatsApp.

 

9. Rejoindre des groupes en masse

Même remarque que le point 8 : si vous rejoignez trop de groupe WhatsApp en même temps ou dans un laps de temps très court, WhatsApp le détecte et vous bloque.

Prenez votre temps et adoptez un comportement humain lorsque vous rejoignez des groupes WhatsApp

 

10. Envoyer le même message à plusieurs personnes

Si vous envoyez strictement le même message à plusieurs personnes sur WhatsApp (Contacts ou non), WhatsApp peut le détecter et vous bloquer votre compte.

N’utilisez donc pas le copie/coller mais plutôt la fonctionnalité « Diffusion » de WhatsApp.

 

11. Vous avez violé les  Conditions d’utilisation de WhatsApp

C’est souvent la raison principale : vous avez violé les Conditions d’utilisation de WhatsApp .

C’est la raison souvent invoqué par WhatsApp lorsqu’ils vous bloquent ou bannissent votre compte.

C’est pour eux le moyen le plus simple et direct.

Mon conseil : lisez et respectez attentivement ces Conditions d’utilisation !

Imaginons maintenant que vous êtes bloqué ou banni par WhatsApp malgré vous.

Voyons maintenant comment récupérer votre compte WhatsApp bloqué ou supprimé en 2023 :

 

Comment récupérer votre compte WhatsApp bloqué ou  supprimé en 2023 ? (4 méthodes)

Pour récupérer votre compte WhatsApp bloqué ou supprimé en 2023, suivez les 3 méthodes suivantes, dans cet ordre de priorité :

1. Désinstallez et réinstallez l’application WhatsApp officielle pour iPhone ou Android

2. Contactez l’assistance WhatsApp

3. Changez de numéro WhatsApp

Ces 3 méthodes fonctionnent sur iPhone (iOS) et Android : Samsung, Xiaomi, Oppo, Huawei, Realme…

Je vais vous détailler maintenant étape par étape les 3 méthodes pour récupérer votre compte WhatsApp en 2023 (avec captures d’écran) :

 

1. Désinstallez et réinstallez l’application WhatsApp officielle pour iPhone ou Android

 

désinstaller Whatsapp

 

Désinstallez l’application mobile WhatsApp de votre iPhone ou Android.

 

Première action à faire si votre compte WhatsApp est bloqué, supprimé, banni, volé ou perdu :

Désinstallez l’application mobile WhatsApp sur votre iPhone ou Android.

Sur Android : allez dans Paramètres > Application > WhatsApp > Désinstaller (en bas de votre écran) > Confirmer la suppression

Ou restez appuyé sur l’icone de WhatsApp (téléphone blanc sur fond vert) sur votre Accueil > Sélectionnez Désinstaller.

Sur iPhone : restez appuyé sur l’icone de l’application WhatsApp > Supprimer > Confirmer la suppression

Une l’application WhatsApp désinstallée sur votre téléphone vous devez l’installer à nouveau :

– Sur Android : rendez-vous sur le Google Play Store et cherchez WhatsApp, puis installez WhatsApp.

– Sur iPhone : rendez-vous sur l’Apple Store et cherchez WhatsApp, puis installez WhatsApp.

 

installer Whatsapp

 

Installez l’application mobile WhatsApp de votre iPhone ou Android.

Après avoir installé WhatsApp sur iPhone ou Android, ouvrez l’application et connectez-vous avec votre numéro de téléphone.

Important : utilisez le même numéro de téléphone que lorsque votre compte WhatsApp a été supprimé, bloqué, piraté ou banni.

Si vous arrivez à vous connecter normalement et envoyer des messages, alors vous avez réussi à récupérer  votre compte WhatsApp, bravo!

Malheureusement si votre compte WhatsApp est supprimé ou bloqué, alors vous pouvez essayer la méthode 2 et contacter l’assistance WhatsApp en 2023 :

 

2. Contactez l’assistance WhatsApp via votre application WhatsApp (iPhone ou Android)

paramètres Whatsapp

 

Deuxième méthode possible si vous n’arrivez pas à récupérer votre compte WhatsApp en désinstallant/installant l’application mobile :

Contactez l’assistance WhatsApp via l’application WhatsApp (iPhone ou Android).

Pour cela suivez les étapes suivantes :

Ouvrez votre application WhatsApp sur votre iPhone ou Android.

Cliquez sur les 3 points en haut à droite de votre écran pour accéder aux Paramètres WhatsApp.

Les Paramètres s’ouvrent :

aide Whatsapp

 

Dans Paramètres, vous voyez « Compte », Discussions », « Notifications », « Aide »…

Sélectionnez « Aide » :

contacter Whatsapp

 

Dans la rubrique « Aide », vous avez « Centre d’aide » et surtout « Contactez-nous : Questions ? Besoin d’aide? ».

Cliquez sur « Contactez-nous : Questions ? Besoin d’aide ? » afin de contacter l’assistance WhatsApp.

Vous voyez un formulaire de contact s’ouvrir : « Contactez-nous »

 

contact Whatsapp iphone android

 

Vous devez maintenant remplir le formulaire WhatsApp « Contactez-nous » :

1. Champ texte : ici vous allez décrire votre problème de suppression ou blocage de compte WhatsApp.

Voici un message d’exemple à envoyer pour récupérer votre compte WhatsApp en 2023 (à copier/coller)

« Bonjour, Je ne parviens plus à me connecter à mon compte WhatsApp.

Pouvez-vous m’aider ou me donner une explication?

Voici le numéro de téléphone qui est bloqué : AAAA Votre nom et prénom »

Avec AAA = le numéro de téléphone bloqué par WhatsApp

 

2. Cochez la case : « Inclure les informations de l’appareil (facultatif). les détails techniques tels que le modèle de votre appareil ou vos paramètres peuvent nous aider à répondre à votre question. »

En cochant cette case, votre iPhone ou Android envoie des informations de téléphone à WhatsApp.

Enfin, cliquez sur « Suivant » puis confirmer l’envoi du formulaire à l’assistance WhatsApp

Notez que WhatsApp vous répondra sous la forme d’une conversation directement dans WhatsApp.

Soyez patient et attendez au moins 7 jours avant d’avoir une réponse de WhatsApp concernant la récupération de votre compte.

En cas d’absence de réponse de la part de WhatsApp ou en cas d’impossibilité de contacter WhatsApp via l’application mobile WhatsApp (perte ou vol de votre téléphone par exemple), vous pouvez tester la troisième méthode :

Contacter l’assistance WhatsApp sur leur site internet via votre navigateur internet :

 

3. Contactez l’assistance WhatsApp via votre navigateur web (formulaire de contact)

contacter Whatsapp pc mac

 

Contactez l’assistance WhatsApp directement sur leur site internet via ce formulaire web

 

Troisième méthode possible pour récupérer votre compte WhatsApp bloqué : contacter l’assistance via votre navigateur web (formulaire web).

Ouvre votre navigateur web sur iPhone, Android, ordinateur (PC) ou Mac : Safari, Chrome, Firefox, Edge, Samsung Internet…

Dans la barre d’adresse de navigateur internet, rendez-vous à cette url :

https://www.whatsapp.com/contact/

Vous arrivez sur la page de contact de l’assistance WhatsApp et voyez un formulaire de contact web à remplir.

Vous remplissez  soigneusement tous les champs nécessaires :

  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Confirmez l’adresse e-mail
  • Comment utilisez-vous WhatsApp : Android, Iphone ou Web et bureau => saisissez la marque de votre téléphone (Android ou iPhone).

Une fois tous les champs renseignés, saisissez la description de votre compte bloqué puis confirmez l’envoi de votre formulaire.

Normalement WhatsApp vous répond sur l’adresse email renseignée.

Soyez patient et attendez 7 jours minimum avant d’avoir une réponse de WhatsApp.

En cas de non réponse de WhatsApp sur votre email ou de non déblocage de votre compte WhatsApp, passez à la quatrième méthode.

Cette méthode est à utiliser en cas de dernier cours et sans autres solutions possibles.

Vous devez alors changer de numéro afin de créer un nouveau compte WhatsApp (débloqué).

 

4. Changez de numéro WhatsApp

Dans 99% des cas vous n’aurez pas besoin d’utiliser cette méthode pour débloquer votre WhatsApp.

C’est seulement dans le cas ou WhatsApp a définitivement banni et supprimé votre compte WhatsApp.

Ce cas arrive très rarement : si vous avez mis en danger la vie d’autrui ou outrepassé largement les règles d’utilisation de WhatsApp.

Bref, vous avez fait une ou des fautes graves sur WhatsApp ! 🙁

A ce moment là, le seul moyen pour réutiliser WhatsApp, c’est d’utiliser un nouveau numéro de téléphone pour vous connecter à WhatsApp.

Vous devez donc avoir un nouveau numéro et ouvrir une nouvelle ligne téléphonique chez Orange, Free, Bouygues Télécom, SFR…

Une fois réceptionné votre nouveau numéro et votre nouvelle carte SIM, utilisez ce numéro pour vous connecter à WhatsApp.

Normalement vous êtes considéré comme un nouvel utilisateur par WhatsApp et vous pouvez utiliser normalement l’app.

C’est une méthode à utiliser en cas d’extrême nécessité !

Car vous devez reconstruire entièrement votre compte WhatsApp avec vos Contacts, Groupes…

Bref repartir à 0 sur WhatsApp.

Bon courage si vous en arrivez là ! 😉

 

Conclusion

Il y a plein de raisons possibles au blocage, bannissement ou suppression de votre compte WhatsApp en 2023 .

Vous avez peut-être simplement perdu votre iPhone ou Android avec votre compte WhatsApp connecté?

Pas de panique, nous avons vu plusieurs méthodes pour récupérer votre compte WhatsApp :

1. Désinstallation et réinstallation de votre application WhatsApp (iPhone, Android)

2. Contacter l’assistance WhatsApp via l’application mobile

3. Les contacter via un formulaire de contact (web)

4.  Changer votre numéro de téléphone !

Avec ces 4 méthodes, je vous garantis de récupérer votre compte WhatsApp.

J’espère que vous n’aurez pas besoin d’utiliser la méthode 4 ! 😉

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Et vous serez également intéressé par nos autres guides WhatsApp 2023:

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N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des remarques ou questions sur le sujet.

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Alice SEGUIN

Alice est la fondatrice de Mediaboss.

Passionnée par les réseaux sociaux, elle accompagne de nombreuses entreprises dans leur stratégie social media, messageries instantanées, investissement, cryptomonnaies…

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