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Como recuperar minha conta bloqueada / excluída / hackeada / banida do Whatsapp (4 métodos)

por | WhatsApp

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Deseja recuperar a sua conta WhatsApp bloqueada / apagado / banido / perdido / roubado em 2023?

Encontra-se numa destas situações:

  • A sua conta do WhatsApp foi eliminada por engano pelo WhatsApp ou por si?
  • Foi banido do WhatsApp?
  • Alguém tem roubado ou tem perdido o seu iPhone ou Android?
  • Ou o seu WhatsApp foi pirateado?

Não se preocupe!

Ainda é possível que o 99% recupere a sua conta WhatsApp em 2023.

O método aplica-se a iPhone (iOS) e Android Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Realme...

O WhatsApp é um dos serviços de mensagens instantâneas mais populares do mundo, com quase 2 mil milhões de utilizadores mensais activos.

O WhatsApp é propriedade da Meta (Facebook) desde 2014.

Neste artigo, vou explicar o meu método para recuperar a sua conta WhatsApp eliminada ou banida em 2023:

Artigo atualizado em setembro de 2023.

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Porque é que a sua conta será bloqueada ou banida pelo WhatsApp em 2023: 11 razões possíveis

A sua conta WhatsApp pode ser bloqueada, banida ou mesmo eliminada em 2023 porque o WhatsApp automatiza as verificações da sua conta e das suas acções (spam, robôs, bots).

Porque é que o WhatsApp me diz que o meu número está bloqueado?

Aqui estão as 11 principais razões pelas quais o WhatsApp irá bloquear / banir / apagar a sua conta em 2023 :

 

1. Utilizou malware ou versões modificadas do WhatsApp, como o WhatsApp Plus ou o WhatsApp GB.

Estes softwares adicionam funcionalidades interessantes ao WhatsApp, mas são considerados pelo WhatsApp como aplicações maliciosas que vão contra os seus Termos de Utilização. Não utilize versões modificadas (mods) do WhatsApp, utilize sempre a versão oficial.

 

2. Foi bloqueado por um grande número de utilizadores do WhatsApp.

Qualquer pessoa pode denunciar ou bloquear alguém no WhatsApp.

Se o WhatsApp detetar que vários utilizadores diferentes o estão a denunciar ou a bloquear, o WhatsApp bloqueia-o automaticamente por considerar o seu comportamento inadequado.

Assim, evita ser denunciado ou bloqueado por vários utilizadores ao mesmo tempo.

 

3. Enviou um grande número de mensagens ao mesmo tempo ou num espaço de tempo muito curto.

Se o WhatsApp registar o envio rápido de várias mensagens, pode bloqueá-lo.

Especialmente se enviar mensagens a pessoas que não estão nos seus contactos do WhatsApp.

O WhatsApp pode considerar isto como spam.

 

4. Utiliza uma ferramenta (bot, robot...) para enviar mensagens em massa.

O risco é que o WhatsApp o detecte ou que seja denunciado/bloqueado por outros utilizadores

 

5. Enviar ficheiros perigosos, maliciosos ou vírus através do WhatsApp.

Se tentar enviar vírus, por exemplo, ou ficheiros corrompidos, o WhatsApp irá detectá-lo e poderá bloqueá-lo ou bani-lo.

 

6. Comportamento ou conduta inadequados

O Facebook e o WhatsApp estão muito preocupados com a segurança dos seus utilizadores, especialmente no que diz respeito ao assédio e à violência em linha.

Se se comportar de forma odiosa, violenta, étnica, racista, obscena... é muito provável que o WhatsApp o detecte ou que seja denunciado/bloqueado por outros utilizadores.

Será então bloqueado pelo WhatsApp por não respeitar os Termos de Utilização.

 

7. Roubo de identidade ou criação de uma conta falsa

Tem em atenção que se te fizeste passar por outra pessoa e o WhatsApp descobrir, a tua conta pode ser eliminada ou banida.

O mesmo se aplica se criar contas WhatsApp falsas com uma identidade falsa. O WhatsApp pune este tipo de comportamento.

Não utilizes os dados pessoais de outra pessoa (nome, apelido, fotografia de perfil, etc.) no WhatsApp. Os robots e os algoritmos de segurança detectam-no facilmente!

 

8. Criar grupos em massa e adicionar pessoas aleatoriamente

Se o WhatsApp detetar que está a criar vários grupos do WhatsApp em massa e convidar várias pessoas desconhecidas ou aleatórias, corre o risco de ser banido dos seus grupos e da sua conta do WhatsApp.

 

9. Aderir a grupos em massa

O mesmo que no ponto 8: se aderir a demasiados grupos do WhatsApp ao mesmo tempo ou num espaço de tempo muito curto, o WhatsApp detecta-o e bloqueia-o.

Não tenha pressa e comporte-se de forma humana ao aderir a grupos do WhatsApp

 

10. Enviar a mesma mensagem a várias pessoas

Se enviar rigorosamente a mesma mensagem a várias pessoas no WhatsApp (contactos ou não), o WhatsApp pode detectá-la e bloquear a sua conta.

Por isso, não utilize o copiar/colar, utilize antes a funcionalidade "Transmitir" do WhatsApp.

 

11. O utilizador violou os Termos de Utilização do WhatsApp

Esta é frequentemente a principal razão: violou o Termos de utilização do WhatsApp .

Esta é a razão que o WhatsApp apresenta frequentemente para bloquear ou banir a sua conta.

Para eles, é a forma mais simples e direta.

O meu conselho: leia e respeite cuidadosamente estas Condições de Utilização!

Imaginemos agora que é bloqueado ou banido pelo WhatsApp, apesar de o ser.

Agora vamos ver como recuperar a sua conta WhatsApp bloqueada ou eliminada em 2023 :

 

Como recuperar a sua conta WhatsApp bloqueada ou eliminada em 2023 (4 métodos)

Para recuperar a sua conta WhatsApp bloqueada ou eliminada em 2023, siga estes 3 métodos, por esta ordem de prioridade:

1. Desinstalar e reinstalar a aplicação oficial do WhatsApp para iPhone ou Android

2. Contactar o suporte do WhatsApp

3. Alterar o seu número do WhatsApp

Estes 3 métodos funcionam no iPhone (iOS) e no Android: Samsung, Xiaomi, Oppo, Huawei, Realme...

Vou agora detalhar passo a passo os 3 métodos para recuperar a sua conta WhatsApp em 2023 (com capturas de ecrã) :

 

1. Desinstalar e reinstalar a aplicação oficial do WhatsApp para iPhone ou Android

 

desinstalar o Whatsapp

 

Desinstale a aplicação móvel WhatsApp do seu iPhone ou Android.

 

A primeira coisa a fazer se a sua conta WhatsApp estiver bloqueada, eliminada, banida, roubada ou perdida:

Desinstalar a aplicação móvel WhatsApp no seu iPhone ou Android.

No Android vá a Definições > Aplicações > WhatsApp > Desinstalar (na parte inferior do ecrã) > Confirmar a remoção

Ou toque sem soltar no ícone do WhatsApp (telefone branco com fundo verde) na Página inicial > Seleccione Desinstalar.

No iPhone Prima e mantenha premido o ícone da aplicação WhatsApp > Apagar > Confirmar a eliminação

Depois de ter desinstalado a aplicação WhatsApp no seu telemóvel, terá de a instalar novamente:

- Sobre Android Aceda à Google Play Store e procure o WhatsApp, depois instale o WhatsApp.

- Sobre iPhone Vá à Apple Store e procure o WhatsApp e, em seguida, instale o WhatsApp.

 

configurar o Whatsapp

 

Instale a aplicação móvel WhatsApp no seu iPhone ou Android.

Depois de ter instalou o WhatsApp no iPhone ou AndroidAbra a aplicação e inicie sessão com o seu número de telefone.

Importante: utilize o mesmo número de telefone de quando a sua conta WhatsApp foi eliminada, bloqueada, pirateada ou banida.

Se conseguir ligar-se normalmente e enviar mensagens, então conseguiu recuperar a sua conta WhatsApp, parabéns!

Infelizmente, se a sua conta do WhatsApp for eliminada ou bloqueada, pode tentar o método 2 e contactar o suporte do WhatsApp em 2023 :

 

2. Contacte o suporte do WhatsApp através da sua aplicação WhatsApp (iPhone ou Android)

Definições do Whatsapp

 

O segundo método possível, se não conseguir recuperar a sua conta WhatsApp, é desinstalar/instalar a aplicação móvel:

Contactar o suporte do WhatsApp através da aplicação WhatsApp (iPhone ou Android).

Para o fazer, siga estes passos:

Abra a sua aplicação WhatsApp no seu iPhone ou Android.

Clicar nos 3 pontos no canto superior direito do ecrã para aceder às Definições do WhatsApp.

A janela Definições abre-se:

Ajuda do Whatsapp

 

Em Definições, verá "Conta", "Discussões", "Notificações", "Ajuda"...

Seleccione "Ajuda :

contacto Whatsapp

 

Na secção "Ajuda", encontrará "Centro de ajuda" e, sobretudo, "Contacte-nos": Perguntas? Precisa de ajuda?

Clique em "Contactar-nos": Tem uma pergunta? Precisa de ajuda?" para contactar o Suporte do WhatsApp.

Será aberto um formulário de contacto: "Contacte-nos".

 

contacto Whatsapp iphone android

 

Agora, é necessário preencher o formulário WhatsApp "Contacte-nos":

1. Campo de texto : Aqui vai descrever o problema da eliminação ou bloqueio da sua conta WhatsApp.

Eis um exemplo de mensagem a enviar para recuperar a sua conta WhatsApp em 2023 (copiar/colar)

"Olá, já não consigo ligar-me à minha conta WhatsApp.

Podem ajudar-me ou dar-me uma explicação?

Eis o número de telefone bloqueado: AAAA O seu primeiro e último nome".

Com AAA = o número de telefone bloqueado pelo WhatsApp

 

2. Assinale a casa : "Inclua informações sobre o dispositivo (opcional). Os detalhes técnicos, como o modelo ou as definições do dispositivo, podem ajudar-nos a responder à sua pergunta."

Ao marcar esta caixa, o seu iPhone ou Android envia informações do telefone para o WhatsApp.

E finalmente.., clique em "Seguinte depois confirmar que o formulário foi enviado para o suporte do WhatsApp

Tenha em atenção que o WhatsApp irá responder-lhe como uma conversa diretamente no WhatsApp.

Seja paciente e esperar pelo menos 7 dias antes de receber uma resposta do WhatsApp sobre a recuperação da sua conta.

Se não obtiver resposta do WhatsApp ou se não conseguir contactar o WhatsApp através da aplicação móvel do WhatsApp (por exemplo, se o seu telefone se perdeu ou foi roubado), pode tentar o terceiro método:

Contacte o suporte do WhatsApp no respetivo sítio Web através do seu navegador Web:

 

3. Contactar o suporte do WhatsApp através do seu navegador Web (formulário de contacto)

contacto Whatsapp pc mac

 

Contacte o Suporte do WhatsApp diretamente no seu site através de este formulário web

 

Terceiro método possível para recuperar a sua conta WhatsApp bloqueada: contactar o suporte através do seu navegador Web (formulário Web).

Abra o seu navegador Web no iPhone, Android, PC ou Mac: Safari, Chrome, Firefox, Edge, Samsung Internet...

Na barra de endereços do browser, ir para este URL :

https://www.whatsapp.com/contact/

Chega à página de contacto do suporte do WhatsApp e vê um formulário de contacto web para preencher.

Preencher  cuidadosamente todos os campos necessários :

  • Número de telefone
  • Endereço eletrónico
  • Confirmar o endereço de correio eletrónico
  • Como utiliza o WhatsApp: Android, Iphone ou Web e Desktop => introduza a marca do seu telemóvel (Android ou iPhone).

Depois de preencher todos os campos, introduza uma descrição da sua conta bloqueada e confirme que pretende enviar o formulário.

Normalmente, o WhatsApp responderá ao seu endereço de correio eletrónico.

Seja paciente e esperar pelo menos 7 dias antes de obter uma resposta do WhatsApp.

Se o WhatsApp não responder ao seu e-mail ou não desbloquear a sua conta WhatsApp, avance para o quarto método.

Este método deve ser utilizado no caso do último prato sem outras opções.

Terá então de alterar o seu número para criar uma nova conta WhatsApp (desbloqueada).

 

4. Alterar o seu número do WhatsApp

Em 99% dos casos não terá não é necessário utilizar este método para desbloquear o seu WhatsApp.

Isto só acontece se o WhatsApp tiver banido e eliminado permanentemente a sua conta WhatsApp.

Isto acontece muito raramente: se tiver posto em perigo a vida de outras pessoas ou se tiver excedido significativamente as regras de utilização do WhatsApp.

Em suma, cometeste um ou mais erros graves no WhatsApp! 🙁

Nessa altura, a única forma de voltar a utilizar o WhatsApp é utilizar um novo número de telefone para ligar ao WhatsApp.

Então, precisa de obter um novo número e abrir uma nova linha telefónica com a Orange, Free, Bouygues Télécom, SFR...

Quando tiver recebido o seu novo número e novo cartão SIMUtilize este número para ligar ao WhatsApp.

Normalmente, é considerado um novo utilizador pelo WhatsApp e pode utilizar a aplicação normalmente.

Este é um método que só deve ser utilizado quando absolutamente necessário!

Porque tem de reconstruir completamente a sua conta WhatsApp com os seus contactos, grupos...

Breve começar do 0 no WhatsApp.

Boa sorte se chegar a esse ponto! 😉

 

Conclusão

Há muitas razões possíveis para bloquear, banir ou apagar a sua conta WhatsApp em 2023.

Talvez tenha simplesmente perdido o seu iPhone ou Android com a sua conta WhatsApp ligada?

Não entrem em pânico, já vimos vários métodos para recuperar a sua conta WhatsApp :

1. Desinstalar e reinstalar a aplicação WhatsApp (iPhone, Android)

2. Contactar o suporte do WhatsApp através da aplicação móvel

3. Contactá-los através de um formulário de contacto (web)

4. Mude o seu número de telefone!

Com estes 4 métodos, Eu garanto para recuperar a sua conta WhatsApp.

Espero que não seja necessário utilizar o método 4! 😉

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Não hesite em contactar-nos contacto se tiver quaisquer comentários ou perguntas sobre o assunto.

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Alice SEGUIN

Alice é a fundadora de Mediaboss.

Apaixonado por redes sociaisPara além do seu trabalho nas redes sociais, mensagens instantâneas, investimentos, criptomoedas, etc., presta assistência a um grande número de empresas na sua estratégia para as redes sociais.

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